Публичная оферта

Дата последнего обновления: 01 января 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Покупателем акцепта данной оферты означает заключение договора купли-продажи на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

Продавец — ИП «Бытовая химия из Турции», осуществляющий продажу Товаров через Сайт.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, намеревающееся приобрести или приобретающее Товар для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт — интернет-магазин по адресу химия-оптом.рф.
Товар — бытовая химия (гели для стирки, кондиционеры, чистящие средства и иные товары), кофе и иные позиции, представленные в каталоге Сайта.
Заказ — надлежащим образом оформленная заявка Покупателя на приобретение Товара.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём оформления Заказа.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный в каталоге Сайта, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

Ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара определяются Покупателем при оформлении Заказа и фиксируются Продавцом в момент подтверждения Заказа менеджером.

3. Момент заключения договора и порядок оформления заказа

Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения Заказа менеджером Продавца по телефону или через мессенджер. До момента подтверждения оформленная заявка является предварительной и не порождает обязательств Продавца.

Для оформления Заказа Покупатель указывает: имя, номер телефона, адрес доставки и перечень выбранных товаров.

Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа при отсутствии Товара на складе, ошибочном указании цены на Сайте или иных существенных обстоятельствах, о чём Покупатель уведомляется незамедлительно.

4. Цены на товары

Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации, включают НДС (если применимо) и размещены на Сайте. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

Ценой, обязательной для сторон, является цена Товара, зафиксированная в момент подтверждения Заказа менеджером. Последующее изменение цен на Сайте не влечёт перерасчёта уже подтверждённых заказов.

5. Условия оплаты и скидки при оплате наличными

Оплата Товара осуществляется следующими способами:

Наличные при получении (наложенный платёж) — оплата курьеру или при самовывозе в момент передачи Товара;
Безналичный расчёт — перевод по реквизитам или банковской картой по согласованию с менеджером.

При оплате наличными при получении Покупателю предоставляется скидка:

5% (пять процентов) — при сумме Заказа до 5 000 (пяти тысяч) рублей;
10% (десять процентов) — при сумме Заказа от 5 000 (пяти тысяч) рублей и выше.

Скидки не распространяются на акционные товары (товары с отметкой «АКЦИЯ») и на кофе. Скидки не суммируются между собой и с иными действующими акциями. Размер скидки определяется по сумме Заказа до её применения.

6. Доставка товара

Доставка Товара осуществляется по городу. Зона доставки, стоимость и ориентировочные сроки согласовываются с менеджером при подтверждении Заказа.

Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания документов о приёме-передаче (при наличии).

При получении Товара Покупатель обязан проверить его комплектность и внешний вид. Претензии, связанные с очевидными дефектами или некомплектностью, принимаются только в момент получения.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Товар надлежащего качества

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (дистанционная торговля), Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней.

Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

сохранены товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка Товара;
Товар не был в употреблении;
имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (при наличии).

Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в течение 10 дней с момента получения Продавцом заявления Покупателя.

7.2. Товар ненадлежащего качества

Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в течение 14 (четырнадцати) дней со дня передачи Товара: потребовать замены, уценки, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.

Для оформления возврата или претензии обратитесь по телефону +79951236100 или через Telegram: написать в Telegram.

8. Ответственность сторон

Продавец несёт ответственность за качество Товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Продавец не несёт ответственности за:

ненадлежащее использование Товара Покупателем вопреки инструкции производителя;
последствия использования Товара не по назначению;
ущерб, возникший вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных при оформлении Заказа.

Ответственность Продавца в любом случае ограничена стоимостью приобретённого Товара.

9. Интеллектуальная собственность и содержимое Сайта

Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы) являются собственностью Продавца или используются на законных основаниях. Воспроизведение материалов Сайта без письменного разрешения Продавца запрещено.

10. Персональные данные

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие на сбор и обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».

11. Порядок разрешения споров

В случае возникновения разногласий стороны обязуются предпринять меры по урегулированию спора в досудебном порядке. Покупатель направляет письменную претензию Продавцу; Продавец обязуется рассмотреть её и дать мотивированный ответ в течение 10 (десяти) дней с момента получения.

При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца либо по месту жительства Покупателя-потребителя — по выбору Покупателя, в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. Применимое право

Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе: Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

13. Срок действия оферты и право на изменение

Настоящая оферта вступает в силу с даты публикации на Сайте и действует бессрочно. Продавец оставляет за собой право изменить или отозвать оферту в любое время. Изменения вступают в силу с момента размещения обновлённого текста на Сайте и не распространяются на уже подтверждённые заказы.

14. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия государственных органов, перебои в работе сетей связи и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон). О наступлении таких обстоятельств сторона обязана уведомить другую сторону незамедлительно.

15. Реквизиты и контактные данные продавца

ИП «Бытовая химия из Турции»
Сайт: химия-оптом.рф
Телефон: +79951236100 (Марина, менеджер)
Telegram: написать в Telegram